Συχνές Ερωτήσεις

Η ενοικίαση θυρίδας σε τράπεζα ενέχει διάφορους κινδύνους. Πρώτον, τέτοιες υπηρεσίες είναι δευτερεύουσες για τις τράπεζες, γεγονός που μειώνει την ποιότητα των υπηρεσιών και το πρωτόκολλο ασφαλείας. Δεύτερον, οι μεγάλες τράπεζες με θυρίδες ασφαλείας παρακολουθούν στενά τους πελάτες τους.

Εάν ανησυχείτε για την ασφάλεια των τιμαλφών σας στο σπίτι ή την εργασία σας, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να νοικιάσετε μία θυρίδα ασφαλείας.

Η ασφάλεια του σπιτιού παρέχει περιορισμένη προστασία, επειδή οι ιδιοκτήτες μπορεί να αναγκαστούν να ανοίξουν τα χρηματοκιβώτια υπό την απειλή βίας. Η χρήση ενός χρηματοκιβωτίου μπορεί επίσης να μειώσει το κόστος ασφάλισης των περιεχομένων του σπιτιού.

Η Fortsafe έχει ασφαλιστήριο συμβόλαιο με τη MINERVA INSURANCE COMPANY LTD.H εγκατάσταση ασφαλείας προστατεύεται από όλα τα περιστατικά ανωτέρας βίας, καθώς και από επιθέσεις, ληστείες και όλες τις απρόβλεπτες περιστάσεις.

Μπορείτε να επισκεφθείτε τη θυρίδα ασφαλείας ανά πάσα στιγμή κατά τις εργάσιμες μας ώρες. Είμαστε ανοιχτοί καθημερινά από τις 9:00 έως τις 17:30. Για να εξασφαλίσετε μια άνετη επίσκεψη, κλείστε ένα ραντεβού εκ των προτέρων τηλεφωνικά ή μέσω του λογαριασμού σας. Οι επισκέψεις εκτός των ωρών εργασίας μπορούν να διευθετηθούν ξεχωριστά με τον διαχειριστή και αποτελούν υπηρεσία με χρέωση.

Αυτό δεν είναι δυνατό. Όλοι οι επισκέπτες της εγκατάστασης ελέγχονται στη γραμματεία στο λόμπι με τα δεδομένα διαβατηρίου που είναι αποθηκευμένα στη βάση δεδομένων μας. Επομένως, είναι σημαντικό να προσκομίσετε συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο που να δηλώνει ότι έχετε εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα περιουσιακά σας στοιχεία. Το τρέχον συμβόλαιο θα πρέπει επίσης να τροποποιηθεί.

Δεν υπάρχουν αυστηροί κανόνες, αλλά όσο λιγότερα άτομα φέρετε, τόσο το καλύτερο. Σας συμβουλεύουμε να μην φέρετε παιδιά. Επιπλέον, μόνο τα άτομα που κατονομάζονται στη σύμβαση θα επιτρέπεται να εισέρχονται στον χώρο κατάθεσης. Δεν επιτρέπεται η είσοδος ζώων και κατοικίδιων, εκτός από σκύλους-οδηγούς.

Σε αυτήν την περίπτωση, το κλειδί ή η κάρτα PIN θα πρέπει να αντικατασταθούν . Για να το κάνετε αυτό, καλέστε μας για να κλείσουμε ραντεβού και να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας παρέχοντας το διαβατήριό σας (ή το πληρεξούσιό σας). Αφού λάβουμε την πληρωμή, θα εκδώσουμε το νέο κλειδί ή κάρτα.

Η διαδικασία ενοικίασης είναι απλή και διαφανής. Επικοινωνήστε μαζί μας για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα σε θυρίδες, να επιλέξετε κατάλληλο μέγεθος ή να κάνετε αίτηση στον ιστότοπό μας. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και θα συνάψουμε συμβόλαιο ενοικίασης. Θα σας εκδοθεί ατομική κάρτα PIN και κλειδί προσωπικής θυρίδας.

Προσφέρουμε πρόσβαση στις θυρίδες ασφαλείας σε βολικές για εσάς ώρες. Ωστόσο, η πρόσβαση μπορεί να περιοριστεί σε ορισμένες ώρες για να διασφαλιστεί η ασφάλειά σας. Για να χρησιμοποιήσετε τη θυρίδα σας, πρέπει να εγγραφείτε μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, να επιλέξετε ένα ελεύθερο χρόνο και να φτάσετε εκ των προτέρων για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας.

Μπορείτε να παραχωρήσετε πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένα άτομα παρέχοντάς τους συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο. Για κάθε άτομο ισχύει επιπλέον χρέωση σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο.

Ναί. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να στείλετε μια αίτηση αντικατάστασης κλειδιού. Ο διευθυντής μας θα προγραμματίσει μια ημερομηνία για να παραλάβετε το νέο κλειδί. Στη συνέχεια, πρέπει να έρθετε στο γραφείο μας με αποδεικτικό της ταυτότητάς σας και θα αντικαταστήσουμε το κλειδί το συντομότερο δυνατό.

• Αντικατάσταση χαμένης κάρτας ή κλειδιού. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να προγραμματίσετε ένα ραντεβού. Η κάρτα ή το κλειδί επανεκδίδεται ξεχωριστά με επιπλέον χρέωση.
• Παρέχεται συσκευή καταμέτρησης χαρτονομισμάτων και ελέγχου γνησιότητας στο ξεχωριστό ιδιωτικό δωμάτιο, αν χρειαστεί.

Οι μεμονωμένοι χρήστες πρέπει να πληρούν μόνο δύο προϋποθέσεις. Πρέπει να είναι ενήλικες και να διαθέτουν διαβατήριο εκδομένο από οποιοδήποτε νόμιμο κράτος. Εάν απαιτείται εγγραφή για νομικό πρόσωπο, πρέπει να προσκομιστούν έγγραφα που να επιβεβαιώνουν το νομικό της καθεστώς και εξουσιοδότηση για ένα ή περισσότερα πρόσωπα . Η παροχή υπηρεσιών εντελώς ανώνυμα απαγορεύεται από το νόμο.

Μετρητά: Η πληρωμή γίνεται στους υπαλλήλους μας στο γραφείο. Χωρίς μετρητά: Με κάρτα επιτόπου. Online: Με έμβασμα ή μέσω της πλατφόρμας πληρωμών Stripe. Για την αποφυγή ληξιπρόθεσμων πληρωμών, σας ειδοποιούμε αρκετές φορές για την επερχόμενη ημερομηνία πληρωμής. Εάν η πληρωμή δεν έχει διευθετηθεί μέσα στον συμφωνημένο χρόνο, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να ακυρώσουμε τη σύμβαση μέχρι να ληφθούν τα χρήματα στον λογαριασμό της εταιρείας.

Παρέχουμε υπηρεσίες σε πολίτες οποιασδήποτε χώρας. Επισκεφτείτε το γραφείο μας με το διαβατήριό σας για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή. Η εγγραφή είναι διαθέσιμη τόσο για φυσικά όσο και για νομικά πρόσωπα. Μπορείτε επίσης να παραχωρήσετε πρόσβαση σε άλλα άτομα μέσω συμβολαιογραφικού πληρεξούσιου. Χρεώνεται τέλος για κάθε άτομο σύμφωνα με τον τρέχοντα τιμοκατάλογο.

Μπορείτε να πληρώσετε με διαδικτυακό έμβασμα, κάρτα ή μετρητά στο γραφείο. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε με ασφάλεια από τον προσωπικό σας λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας μέσω του συστήματος πληρωμών Stripe, το οποίο παρέχει σταθερές και κρυπτογραφημένες συναλλαγές σε οποιοδήποτε νόμισμα.

Ναι, μπορείτε να λύσετε το συμβόλαιό σας ανά πάσα στιγμή. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων σχετικά με την πρόθεσή σας και να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται στο συμβόλαιο. Μπορείτε να το κάνετε είτε μόνοι σας είτε εξουσιοδοτώντας άλλο άτομο με συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο. Εάν έχουν καταβληθεί όλα τα τέλη και έχει υποβληθεί εξουσιοδοτημένη ειδοποίηση για τερματισμό της επέκτασης μίσθωσης, μπορείτε να αφήσετε το κλειδί και την κάρτα μέσω μεσάζοντα χωρίς εξουσιοδότηση συμβολαιογράφου.

Στην περίπτωση αυτή τίθεται σε ισχύ το δικαίωμα της διαδοχής, που ρυθμίζεται από τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας. Συνήθως, μετά τη θεμελίωση των κληρονομικών δικαιωμάτων, το περιεχόμενο του κουτιού παραδίδεται στον νόμιμο κληρονόμο.

Η FortSafe εξασφαλίζει το απόλυτο απόρρητο των δεδομένων. Μόνο οι πελάτες γνωρίζουν τι περιέχουν οι θυρίδες τους.

Μπορείτε να νοικιάσετε θυρίδα ασφαλείας για περίοδο 3, 6, 9 ή 12 μηνών με δυνατότητα ανανέωσης.

Θα χρειαστεί να προσκομίσετε το πρωτότυπο διαβατήριο σας και απόδειξη της διεύθυνσης σας.

Στη θυρίδα μπορούν να φυλάσσονται μετρητά, χρεόγραφα, έγγραφα, πολύτιμα μέταλλα, κοσμήματα και έργα τέχνης.

Στη Fortsafe, απαγορεύεται η αποθήκευση ναρκωτικών ουσιών, όπλων και εκρηκτικών υλών, φιαλών αερίου, υγρών και ευπαθών αγαθών.

Οι όροι και οι προϋποθέσεις της ενοικίασης θυρίδων εξαρτώνται από το μέγεθος και τη διάρκεια της μίσθωσης που επιλέγεται. Συνήθως προσφέρουμε ευέλικτους όρους μίσθωσης και ανταγωνιστικές τιμές.

Προσφέρουμε 4 μεγέθη θυρίδων, που κυμαίνονται από μικρά κατάλληλα για την αποθήκευση εγγράφων και κοσμημάτων έως μεγαλύτερα σε μέγεθος για την αποθήκευση μεγαλύτερων πολύτιμων αντικειμένων ή εγγράφων.

Το κτίριο έχει σχεδιαστεί σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας. Είναι εξοπλισμένο με παρακολούθηση βίντεο 24/7 και τελευταίας τεχνολογίας εξοπλισμό. Η εγκατάσταση φυλάσσεται από εξειδικευμένη ομάδα ασφαλείας ικανή να χειριστεί διάφορες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης . Πριν εισέλθει στο θησαυροφυλάκιο, κάθε επισκέπτης πρέπει να υποβληθεί σε ταυτοποίηση δύο παραγόντων. Ένας σύγχρονος μηχανισμός ασφαλείας μέσα στο κουτί ενεργοποιείται και κλείνει από μέσα εάν κάποιος επιχειρήσει να αφαιρέσει το κουτί.

Όχι. Επειδή η βιομετρική τεχνολογία δεν είναι άψογη, προτιμούμε να χρησιμοποιούμε κάρτες και κωδικούς πρόσβασης που έχουν αποδείξει την αξιοπιστία τους εδώ και πολλά χρόνια πρακτικής χρήσης. Πρώτον, εάν χαθούν, μπορούν να αποκατασταθούν γρήγορα . Ταυτόχρονα , εάν κλαπούν , ο κλέφτης δεν θα μπορεί να τα χρησιμοποιήσει λόγω της μεθόδου 2FA, η οποία προϋποθέτει δύο διαφορετικούς παράγοντες για επαλήθευση. Δεύτερον, καμία βάση δεδομένων δεν θα διατηρήσει τα δακτυλικά σας αποτυπώματα ή τις σαρώσεις αμφιβληστροειδούς.

Μόνο ο πελάτης και έμπιστα πρόσωπα (εάν υπάρχουν). Για λόγους απορρήτου, η τοποθέτηση, η αφαίρεση και οποιοσδήποτε άλλος χειρισμός αποθηκευμένων αντικειμένων γίνεται εκτός του προσωπικού της εταιρείας και των καμερών παρακολούθησης. Δεν απαιτούμε από εσάς να αποκαλύψετε τα περιεχόμενα της θυρίδας σας, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε εάν το επιθυμείτε.

Δεν κοινοποιούμε δεδομένα εκτός εάν λάβουμε επίσημο αίτημα από την εξουσιοδοτημένη αρχή. Εάν ληφθεί ένα τέτοιο αίτημα , θα ενεργήσουμε σύμφωνα με τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αυτό σημαίνει ότι οι ζητούμενες πληροφορίες θα κοινοποιηθούν μετά από συνεννόηση με δικηγόρο. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να αναφέρουμε τις ενέργειες των πελατών μας στις φορολογικές αρχές.

Είμαστε 100% υπεύθυνοι για την ασφάλειά σας εντός του αποθετηρίου. Ωστόσο, δεν έχουμε την εξουσία να σας συνοδεύσουμε από και προς το γραφείο μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους συνεργάτες μας για αυτήν την υπηρεσία ή να φέρετε έναν φύλακα από εξωτερικό οργανισμό.

Η εταιρεία μας εκτιμά ιδιαίτερα την ασφάλεια. Το θησαυροφυλάκιο φυλάσσεται από φρουρούς ασφαλείας και βρίσκεται υπό 24ωρη βιντεοεπιτήρηση. Οι κάρτες PIN χρησιμοποιούνται για την είσοδο στο αποθετήριο και ένα σύστημα συναγερμού μέσα στο κτίριο ειδοποιεί την ομάδα απόκρισης.